La experiencia del cliente depende de muchísimos factores. Es por esto que hay que tomarse el tiempo necesario para embalar de forma adecuada tus productos.
Hoy, queremos contarte el paso a paso que preparamos para que siempre puedas tenerlo cerca al embalar tus productos y enviarlos a destino.

- Utilizar cajas de embalaje adecuadas
El primer paso es quizás, el más importante de todos. La caja elegida debe tener el menor espacio posible entre el producto y la caja en sí, ya que evitarás golpes en el producto.
Hoy en día existen infinidad de tipos de cajas: diferentes tamaños, grosor, material, etc. El tamaño de la caja a elegir dependerá exclusivamente del producto a enviar. Pero, no hay que olvidar tener en cuenta el peso total del envío para así elegir el material adecuado.
Te recordamos las diferentes medidas y pesos aceptados para tus envíos con Welivery (imagen con info).

- Envolver correctamente tus productos
Aunque tengas seleccionada la mejor caja para tus productos, es muy importante la protección dentro del embalaje. Es recomendable el uso de plástico burbuja para embalar objetos de manera individual y así protegerlos lo más posible. También, te recomendamos también que cada producto tenga su embalaje original: si vendes productos por unidad, se deben embalar uno por uno.
Si tus productos son considerados frágiles necesitan aún más cuidado y precauciones: presta gran atención a la cantidad máxima que puede ir apilada para evitar roturas. Además, es importante que en la caja indiques claramente que hay contenido frágil.
- Etiquetar correctamente el paquete
Deben estar correctamente etiquetadas para permitir su fácil distribución. Recuerda imprimir todas las etiquetas necesarias desde nuestra Web para que no falte nada. Te recomendamos no reutilizar etiquetas. Ten en cuenta que cada una tiene asociada un código único.
CONSEJO: cubre la etiqueta impresa con cinta adhesiva transparente para evitar que se despegue o que los datos se borren.
- Marketing en Packaging
Elementos importantes como el diseño, incluir tus redes sociales, algún mensaje de agradecimiento o más dentro del propio packaging son parte del proceso.
Recuerda que puedes solicitarnos tu packaging 100% compostable y personalizado con tu marca para enviar tus productos de una manera única para tu cliente.

¿Ya aplicaste todos estos pasos? ¡Logra una satisfactoria experiencia de tu cliente!
El comprador ya no elige solo por velocidad. Qué mira antes de pagar, por qué una promesa cumplida vale más que una fecha agresiva, y las siete capacidades que hoy definen una buena experiencia de entrega.
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